מדיניות הפרטיות

עדכון אחרון: 08-09-2025
כתובת האתר: https://miritfich.com

1. כללי

מירית פיש ("העסק", "אנחנו", "שלנו") מתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים והלקוחות ולכבד את זכויותיהם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקון מס' 13 התשפ"ה-2025.
מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על מידע אישי כאשר אתם עושים שימוש באתר ובשירותי העסק.

השימוש באתר miritfich.com מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים – אנא הימנעו מהשימוש באתר ובשירותים.

2. איזה מידע אנו אוספים

2.1 מידע שאתם מספקים לנו:

• פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
  
• תוכן פניות: הודעות בטפסי יצירת קשר או בהתכתבויות ישירות עם העסק.
  
• מידע נוסף: כל מידע שתבחרו לשתף (כגון בקשה לשירות, תיאום פגישה, ייעוץ או פרטים נוספים רלוונטיים).
  
  

2.2 מידע הנאסף אוטומטית:

• נתוני גלישה: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
  
• פעילות באתר: עמודים בהם ביקרתם, זמן שהייה, מסלולי ניווט.
  
• מידע טכני: רזולוציית מסך, שפה, אזור זמן.
  
• מזהים מקוונים: עוגיות (Cookies), כלי אנליטיקה ושיווק (Google Analytics, Facebook Pixel – כאשר הכלים פועלים באופן תקין).
  
  
  

3. כיצד אנו אוספים מידע

• טפסי יצירת קשר באתר miritfich.com.
  
• תקשורת טלפונית או במייל: chulalevy@gmail.com.
  
• פגישות, שיחות ייעוץ ותקשורת עם העסק.
  
• עיבוד מידע אוטומטי באמצעות עוגיות וכלי ניתוח – כאשר כלים אלו פעילים ומחוברים באופן תקין באתר.
  
  

4. מטרות השימוש במידע

• מתן שירותי העסק בתחומי פעילותו (כגון עיצוב, ייעוץ או ליווי מקצועי).
  
• מענה לפניות ומתן הצעות מחיר.
  
• ניהול קשר עם לקוחות ומתעניינים.
  
• שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.
  
• שליחת עדכונים, הצעות ומידע שיווקי (בכפוף להסכמה מפורשת).
  
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.
  
  

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי שירותי אחסון, מחשוב וניתוח נתונים המסייעים בהפעלת האתר.
  
• ספקי שירותי שיווק ופרסום (Google Analytics, Facebook – כאשר פועלים באתר).
  
• רשויות מוסמכות, לפי דרישת חוק, צווי בית משפט או לצורך הגנה משפטית.
  
  

6. אבטחת מידע

העסק נוקט באמצעים טכניים וארגוניים סבירים לשם הגנה על המידע:

• שימוש בשרתים מאובטחים ובקרות גישה.
  
• הצפנת נתונים בעת הצורך.
  
• גיבויים תקופתיים.
  
• הגבלת גישה למידע אישי לעובדים ולגורמים מורשים בלבד.
  
  

7. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות:

• לעיין במידע האישי שנשמר עליכם.
  
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.
  
• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות משפטיות).
  
• להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק או פרסום.
  
  

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה, ניתוח תנועה באתר ותמיכה בפעילות שיווקית – כאשר כלים אלו פעילים ומחוברים באופן תקין באתר.

אם בחרתם בלחיצה על האפשרות "בטל הכל" בחלונית העוגיות והמשכתם לגלוש באתר, המערכת תאסוף ותשתמש רק במידע ההכרחי לתפקוד האתר (כגון כתובת IP, עוגיות טכניות לאבטחה ותצוגה תקינה).
לא ייאסף מידע נוסף לצורכי שיווק או ניתוח אלא אם תספקו אותו באופן יזום (כגון דרך טופס יצירת קשר).

9. תקופת שמירת מידע

• מידע לקוחות והתקשרויות: למשך תקופת השירות ועד 7 שנים לאחר מכן (או לפי דרישות חוק).
  
• פניות באתר: עד 3 שנים.
  
• נתוני אנליטיקה: עד 26 חודשים.
  
• מידע שיווקי: עד לביטול ההסכמה או עד 3 שנים.
  
  

10. שינויים במדיניות

העסק רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי תפורסם הודעה באתר. המשך שימוש באתר לאחר העדכון ייחשב כהסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

מירית פיש
דוא"ל: chulalevy@gmail.com
טלפון: 052-2903200
אתר: https://miritfich.com

לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא"ל, בציון נושא ההודעה: "בקשה הקשורה לפרטיות".
העסק מתחייב להשיב לכל פנייה בהקדם האפשרי ובהתאם להוראות החוק.